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大眾點評必吃榜三年,“首份中國食客大數(shù)據(jù)榜單”是如何煉成的?
上傳時間:2019/07/12    瀏覽次數(shù):2181次

 最近,全國食客都翹首以盼的2019大眾點評必吃榜正式發(fā)布。榜單打出“跟著吃,就對了!”的口號,由必吃餐廳、必吃街和必吃菜三個部分組成,在充分覆蓋本地美食特色的同時,進一步在高性價比、不同場景、不同品類等角度提供參考指南,同時將評選范圍延展到更多的海外城市,極大化得滿足了我國吃貨們在各種維度的美食探索欲。
       那么連續(xù)推出了三年、被譽為“全國首份基于海量用戶評價大數(shù)據(jù)的美食榜單”的大眾點評必吃榜,為什么就能在諸多榜單中脫穎而出、一舉拿下更多用戶的青睞呢?
01、抓住用戶時代新痛點,大眾點評為榜單營銷帶來新風口
       當下各大美食榜單營銷內容愈發(fā)同質化,重疊性太強導致干貨不足,可供挖掘的新鮮“食料”并不夠滿足用戶的探索欲。所以,當榜單用戶的痛點已經開始發(fā)生時代性偏移,品牌想要抓住榜單營銷新機,就得看如何真正用內容滿足用戶所需。這其中,大眾點評的必吃榜是如何做的?
       首先跟以往的榜單不同的是今年新增了更過的選項,本地必吃街,與必吃餐廳、必吃菜的結合一起更直觀地為用戶展現(xiàn)了城市美食文化信息,更加方便了用戶的選擇,更加方便以及實用,完全符合用戶的需求。
       同時,考慮到榜單對本地食客的參考作用,精選出更多高性價比餐廳,更好地符合了當?shù)鼐用袢粘?/span>外出就餐的消費習慣;
       此外,伴隨我國出境游的大趨勢,新增國外五座熱門旅游城市——東京、大阪、新加坡、曼谷、首爾的美食評選,為我國游客提供境外飲食參考;
       并且,榜單包括的品類、場景更為廣泛,不光有正餐、小吃、甜品等,還關注到家庭聚會、朋友敘舊、周末外食、特色美食嘗鮮等消費者行為中更多元的進餐場景,立體化引導消費者“跟著吃就對了”
       總之,從數(shù)據(jù)出發(fā)落實在品牌價值上,大眾點評必吃榜可以與用戶之間建聯(lián)起高度的信任關系,從而拿下他們對品牌的喜愛。
02、如何讓大數(shù)據(jù)也溫柔,必吃榜深挖美食背后的動人文化
       常規(guī)的大數(shù)據(jù)形態(tài)是客觀且冰冷的,而美食這一話題自古以來承載的是更豐富的人間事、人間情。如何賦予大數(shù)據(jù)更多溫度,體現(xiàn)美食與人之間深度文化價值聯(lián)結?這正是大眾點評三年來一直堅持的品牌態(tài)度,也是品牌應該不斷探索的高階思維。
       不斷推陳出新,2019大眾點評必吃榜從榜單內容和營銷形式上面進行雙向突破——今年必吃榜中上線的必吃街,正是基于對城市美食特色、當?shù)赜脩麸嬍澄幕纳钊攵床臁R?,中國每座城都擁有?/span>條名氣響當當?shù)拿朗辰郑何靼驳姆巯锱c西羊市、北京的簋街與南鑼鼓巷、重慶的八一好吃街與觀音橋、上海的虹泉路與云南南路、長沙的太平街與坡子街、廣州的同福路……新增必吃街評選,也正是大眾點評力求打造城市品質生活指南的用心之舉。
       同時,在今年的榜單評選中還新設了兩大亮點——“首席評論官挑戰(zhàn)賽”和“商戶故事”:前者是圍繞“2019必吃榜”公示期及上榜期,號召用戶點評分享自己在去過的必吃榜商家的進食體驗,最終評選出5位“首席評論官”為其獎勵獨家平臺權益。大眾點評利用獎勵賽機制來鼓勵、激發(fā)更多用戶產出更多優(yōu)質點評內容,并能真正讓用戶參與到榜單評選這一品牌活動中,有效加強品牌與消費者之間的互動交流;后者是對商家側的重視,邀請達人們進行探店采訪,并與文匯報、成都日報、北京商報三家當?shù)?/span>媒體合作,精選上海的滬西老弄堂面館、成都的饕林餐廳、北京的四季民福這三家來報道商戶背后的動人故事。
       透過一個數(shù)據(jù)榜單可以看到,大眾點評三年來不斷進階,目光并非只停留在數(shù)據(jù)產出、客觀公允等基礎核心層,卻正在將品牌注意力從對“食”轉到對“人”的重視上,透露出對消費者、對商家、對我國美食文化的品牌倡導,也讓常規(guī)的大數(shù)據(jù)榜單更具煙火氣。這正是大眾點評品牌舉措上領先行業(yè)、具有時代突破意義的重要節(jié)點。
03、打造一場專屬吃貨的頒獎盛典,大眾點評是怎么思考的?
       多年來通過大眾點評這個平臺,吃貨與商家因為“點評”更加親密,而“點評”兩字已經成為最鮮明的品牌符號。在此基礎上每年推出最全面、權威的必吃榜,正在逐漸成為品牌與用戶溝通的最佳橋梁。所以對于大眾點評品牌來說,必吃榜營銷campaign的重要程度不容小覷。
       而今年,大眾點評不光在榜單內容、榜單形式、榜單互動等多方面實現(xiàn)突破,更是將品牌鮮明的美食核心和氛圍,充分滲透一年一度的頒獎盛典中。
       總之,大眾點評之所以能在榜單營銷上超過別家、獲得廣泛用戶的喜愛,正是因為他們懂得抓住用戶的心理,增加與用戶的互動性,讓用戶真實體驗到大眾點評的必吃榜的可信度,使用戶對必吃榜的信任度以及印象都更加深刻,另外必吃榜的多樣化以及以及不斷轉變自己的營銷策略,不斷進階,直至滲入到用戶生活的方方面面更是它成功的一大途徑。
       如此一來,用實力讓品牌出彩的大眾點評必吃榜,在三年間從“胃”出發(fā)并通往抵達吃貨的“內心”,真正讓數(shù)據(jù)、讓品牌與用戶密不可分,成為大眾喜愛、信任的美食航海盤。

 

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